• 系統功能
●  客戶管理
    藉由PDA的隨時隨地應用強化客戶關係，在3秒內即可找到客戶資料，快速回應客戶需求與交辦事項。
    提供客戶資料維護功能，並可直接轉入總公司客戶資料庫，讓客戶服務更效率。  
●  行程管理  
　1.訪談計劃：業務至客戶端時，可記錄每次拜訪客戶情形，包含客戶對象、工作主旨、工作摘要說明，並可預約下次拜訪
        行程，匯入至行事曆中。  
　2.逾期行程：系統自動將逾期未完成事項產生提示功能。  
　3.任務指派：主管可對部屬進行任務指派，並選擇是否轉入工作行程中。  
　4.工作日報：業務完成訪問計劃時，將訪問計劃詳細資料整理成報表模式提供瀏覽。  
　5.意見反應：系統可將業務之意見反應自動以mail型式發送給相關部門群組。  
　6.主管批示：主管即使是出差亦可透過Internet連線至網站上批閱公文。並將指示意見自動以mail型式發送給該業務。  
　7.訪談分析：可藉由訪談計劃已完成拜訪之資料來源產生進階分析，依分析條件如業務員別、拜訪次數、拜訪主旨、客戶等級
        等項目，篩選資料產生涵蓋率圖型報表。    
　8.差旅報表：可由每次拜訪計畫紀錄每次差旅費用，彙總產生每日差旅費報表。  
●  公告管理
    可由標題、內容、建立日期等查詢公告聯絡事項。  
●  資料下載與回傳
    透過完整且安全的資料傳輸系統讓PDA上的所有資訊可與總部資料庫整合達到同步功能。
    此功能可透過網際網路或透過無線網路WLAN/GSM或GPRS連線，達到資料同步。    

•系統效益
◆  強化客戶關係：由客情資料進一步分析未來客戶行銷策略。
◆  加強行動管理：行程規劃與行事曆結合，逾期事項提醒功能，加強業務時程管理績效。
◆  全面提昇業績：明確掌握販售資料，加速接單速度。
◆  正確收款沖帳：收款掌控與未收款項查詢，預防呆帳產生。
◆  目標管理導向：隨時掌握實績與目標狀況，產生激勵與警惕效應。
◆  整體效率提昇：前後台聯通機制帶來明確快速訊息佈達功能，提昇企業整體競爭力。
◆  管理分析圖表：可依客戶、訪談計畫、目標管理、業績、費用等資料產生詳細圖表分析。
◆  資料完整保存：不因業務離職而流失客戶資料。
◆  提高客戶滿意：M化過程縮短內部作業流程，提供客戶迅速及滿意之服務。

•適用對象：
藥業/百貨零售業/食品物流/服飾批發/圖書物流業/菸酒業....等



•代表性客戶
1.東洋製藥
2.精技電腦
3.優喜碧藥品
4.杏輝藥品
5.桂冠食品
6.味丹企業